TALENT RESERVE
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人(rén)才儲備中心

• 英文客服外貿電商翻譯專員

  負責郵件處理，解決用戶咨詢，投訴等相關問題；收集用戶意見和(hé / huò)建議，并反饋，對工作或産品問題進行反饋并提出(chū)改進建議；産品Listing優化、售後處理、店鋪指标維護等；善于(yú)溝通，有責任心，英語CET-4以(yǐ)上(shàng), 具有良好的(de)英語聽說(shuō)和(hé / huò)書寫能力。

• 電商售後主管

  協助部門經理組織團隊管理與建設、制定客服計劃和(hé / huò)政策、客服培訓、設計客服模式、管理服務項目運作；訂單管理、投訴處理、客戶檔案管理、客服後台系統管理；客戶滿意度管理、協助經理優化管理制度、業務流程及标準；有電商售後管理經驗。

• 國(guó)内網店運營專員

  負責線上(shàng)咨詢和(hé / huò)投訴，處理客戶提出(chū)的(de)問題并回複；訂單的(de)跟蹤和(hé / huò)打包發貨處理，監控訂單發貨和(hé / huò)退款速度，确保用戶體驗；收集整理客戶的(de)常見問題和(hé / huò)反饋意見；大(dà)專及以(yǐ)上(shàng)學曆、粵語熟練、辦公軟件熟練、溝通能力及應變能力強、有電商客服經驗。

• 倉庫管理員，産品入庫出(chū)貨操作員

  負責倉庫日常訂單的(de)揀選、配貨、複核、打包及發貨工作；負責倉庫貨物梳理，商品質檢，庫存核實；熟練使用電腦操作系統，鍵盤鼠标操作流利，熟悉使用辦公自動化軟件；善于(yú)溝通、工作細緻、主動勤快、能吃苦耐勞、有團隊合作精神與協作力，有很好的(de)工作效率和(hé / huò)狀态。

• 産品美工，産品美術設計助理

  熟練使用Photoshop，有一(yī / yì ／yí)定的(de)手繪能力；熟練進行視頻剪輯優先；高度的(de)責任心，良好的(de)團隊協作意識和(hé / huò)溝通協調能力；有紮實的(de)美術功底和(hé / huò)良好的(de)審美能力、對産品設計和(hé / huò)視覺效果有深厚認識；良好的(de)團隊合作精神和(hé / huò)責任感，能夠承受壓力，保證工作質量，服從上(shàng)級領導安排。

• 産品開發運營助理

  追蹤、搜集、分析、彙總及考察評估新産品的(de)信息；把握産品定位，進行數據分析、評估、總結和(hé / huò)調整，提煉産品賣點，了(le／liǎo)解生産工藝，能正确判斷産品的(de)性價比；關注市場調研及競争對手動态，對客戶需求、購買偏好進行分析把握；熟悉并提供産品賣點，支持銷售和(hé / huò)推廣工作。

• 财務會計助理

  大(dà)專及以(yǐ)上(shàng)學曆；獨立完成小規模納稅人(rén)，一(yī / yì ／yí)般納稅人(rén)的(de)賬務處理；會計憑證，報表，賬簿等資料的(de)保管；銷項進項發票管理和(hé / huò)合同審核歸檔； 應收應付款項管理。熟悉會計準則的(de)财務處理，會計法規和(hé / huò)稅法，對金蝶财務系統有實際操作者。

• 産品美術部助理 (應屆 實習)

  中專或以(yǐ)上(shàng)應屆畢業生或者來(lái)年應屆畢業生，男女不(bù)限；熟練使用Photoshop，有一(yī / yì ／yí)定的(de)手繪能力；熟練進行視頻剪輯或者英文水平良好優先；高度的(de)責任心，良好的(de)團隊協作意識和(hé / huò)溝通協調能力；有紮實的(de)美術功底和(hé / huò)良好的(de)審美能力、對産品設計和(hé / huò)視覺效果有一(yī / yì ／yí)定的(de)認識。

• 國(guó)内國(guó)際物流助理

  負責倉庫物品的(de)管理和(hé / huò)盤點；負責商品訂單整理，商品發貨、物流追蹤跟進等售前和(hé / huò)售後工作；商品海運的(de)統籌和(hé / huò)規劃，FBA，FBW等海外倉的(de)補貨出(chū)貨管理，物流入庫狀态的(de)跟進和(hé / huò)落實；物流公司相關線路的(de)比對和(hé / huò)選擇；擅于(yú)溝通協調，具備良好的(de)團隊合作精神。

• 直播運營，管理、内容管理和(hé / huò)推廣

  負責Instagram，facebook，tiktok等運作以(yǐ)及直播，完成所負責相關賬号的(de)粉絲增長，素材的(de)收集，根據公司營銷的(de)方向、目标制作，策劃各推廣平台線上(shàng)活動,加強粉絲粘性，并對活動效果做出(chū)評估和(hé / huò)優化；英語四級以(yǐ)上(shàng)，适應獨立工作，有獨立分析和(hé / huò)解決問題的(de)能力。

• 海外商務經理

  負責組建銷售團隊及銷售管理工作，完成個(gè)人(rén)及團隊業績，對結果負責；善于(yú)拓展客戶、挖掘合作資源；根據業務發展，負責與廣告主、CPS、CPA、網紅類資源進行商務合作；對團隊人(rén)員進行優化升級，梯隊培養；打造狼性團隊，做好員工激勵，樹立良好風氣。

• 新媒體編輯/文案/文員/資料員

  熱衷于(yú)關注新事物，關注娛樂，數碼科技，影視，電商，情感等熱點，有較強的(de)創新能力，互聯網思維敏捷，能及時(shí)捕捉熱點創作相關熱門話題；具備一(yī / yì ／yí)定的(de)文案，文章，軟文編寫功底，會二次編輯修改文章，文筆較好，語言表達順暢，具有敏銳的(de)觀察力。